CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ
El present acord regula les condicions generals de compra dels diversos productes i serveis oferts a la present pàgina web per JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ amb NIF nº 39317577C i domicili a Carrer Gran Nº 48 Bis de (8295) ).
El CLIENT en el moment que completa el procés de registre, i compra algun dels nostres productes, accepta i se sotmet expressament a les clàusules especificades a continuació, així com a les condicions d'accés i ús del nostre portal i la seva política de privadesa, accessibles a través de l'enllaç “Avisos Legals”.
El CLIENT reconeix disposar de capacitat legal suficient per obligar-se contractualment.
El present contracte està permanentment accessible als avisos legals de la nostra pàgina web, i es pot descarregar en format PDF en el moment de la contractació.
1. Preus i impostos
En contraprestació pel producte adquirit, el CLIENT accepta pagar expressament a JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ les quantitats especificades en el moment de la compra a la relació de preus establertes al web www.momino.es per als productes escollits.
Els productes que s'ofereixen en aquesta web estan subjectes a l'Impost del Valor Afegit (IVA) que ESTÀ INCLÒS als preus que es detallen per a cada producte.
Les despeses de transport NO estan incloses en el preu dels productes.
Una vegada finalitzada la selecció de productes i de manera prèvia a la confirmació de la comanda i abans de procedir al pagament de la mateixa, a la pantalla apareixerà el preu final de la compra que inclourà l'IVA (Impost sobre el Valor Afegit), els despeses de gestió, embalatge i d'enviament, si escau, que es reflectiran a l'ordre de comanda en el moment d'efectuar la compra ia la factura.
No s'inclou tot allò que no aparegui especificat a la descripció com a inclòs.
2. Procediment de compra
A través d'aquesta pàgina web només es podran realitzar comandes per persones físiques majors de 14 anys i societats.
A la pàgina web es detallen tots els nostres productes de manera individualitzada. El procediment per efectuar i gestionar la compra es va indicant a la pàgina web i només cal seguir els passos següents:
a. Trieu el producte que vulgueu adquirir.
b. En seleccionar un producte podrà ser afegit al Cistell de la Compra i podrà triar entre seguir comprant o tramitar la comanda.
c. Per tramitar la comanda, si és la primera vegada que accediu al nostre portal, cal emplenar un formulari de registre amb les vostres dades personals i crear un compte personal com a usuari. Completat aquest pas rebrà, al correu electrònic que hagi indicat, la confirmació que el registre s'ha realitzat correctament. En cas que sigui un usuari ja registrat, per continuar amb el procés de compra n'hi haurà prou que introdueixi el nom d'usuari i contrasenya que va generar a la primera compra. El codi d'usuari i la contrasenya són personals i corresponen a la persona que va efectuar el procés de registre, que n'és responsable exclusiu la custòdia. A través del vostre compte podreu gestionar la informació de què disposem i modificar o actualitzar les vostres dades.
d. A continuació, es procedirà a la verificació de la comanda on es detallen un per un els articles seleccionats i es calcula el preu total.
e. Així mateix, caldrà indicar una adreça a efectes de facturació de la compra realitzada i especificar si la comanda es recull a la botiga o si es lliura a domicili. Serà possible indicar una adreça única per a la facturació i el lliurament.
f. Un cop tramitat el procés, cal marcar de manera prèvia una casella de verificació de lectura i acceptació els termes i condicions de venda.
g. A la pàgina web se us facilitaran els mecanismes perquè es pugui efectuar el pagament en funció del sistema escollit en cada cas.
h. Un cop introduïdes les dades per al pagament, haureu de confirmar la comanda prement el botó “Comprar”.
i. Un cop polsat el botó "Comprar" es procedirà al lliurament del producte.
El CLIENT es dóna per informat que les fotografies i descripcions dels productes a la pàgina web són una imatge aproximada dels productes i serveis oferts per la qual cosa és possible que puguin diferir de l'original. Les descripcions i il·lustracions dels productes oferts a través de la present pàgina web es fan merament a títol informatiu.
3. Disponibilitat i Lliurament
Els productes oferts per JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ es troben disponibles per a tota la Unió Europea, però per distribuir-los exclusivament a l'Espanya peninsular.
Les comandes es processaran un cop s'hagi rebut correctament el pagament.
Els productes oferts per JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ estaran sempre subjectes a disponibilitat que es indicarà específicament a la nostra Web per a cada producte per la qual cosa, en cas de no trobar-se disponible algun article ofert, s'informarà degudament de la manca de disponibilitat al client per a la compra. En condicions normals, tots els productes que apareixen a la nostra Web es troben disponibles per al lliurament en els terminis indicats.
En els casos en què, una vegada realitzada la comanda, el producte contractat pel CLIENT estigui esgotat, se n'informarà degudament i se li oferirà un producte alternatiu de característiques similars d'igual preu i qualitat al comprat. Si tot i així, el CLIENT no estigués interessat a acceptar l'alternativa proposada, JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ procedirà a la devolució de la suma ja abonada i l'informarà dels tràmits i els terminis de reemborsament.
Com a norma general, el termini màxim de recollida del producte a la botiga o de lliurament a domicili serà de 48 hores des del moment de la compra ia partir del moment en què n'hem confirmat el pagament. Aquests terminis de lliurament són aproximatius i en cap cas vinculants per a JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ
Els lliuraments es realitzaran els dies laborables (dilluns a dissabte). És recomanable que el CLIENT comuniqui les vostres preferències horàries per al lliurament en emplenar les dades de la comanda a l'apartat destinat a Comentaris.
Si heu optat pel lliurament del producte comprat a domicili, aquest s'efectuarà pel transportista conjuntament amb un albarà de lliurament a l'adreça indicada a l'ordre de comanda que el client haurà de signar com a document de recepció. Així mateix, el CLIENT estarà degudament informat en cas que ocorri una incidència o el lliurament es retardi per qualsevol motiu.
Si no fos possible el lliurament a l'adreça indicada per absència del destinatari, l'informarà de com es procedirà per tramitar el lliurament i de les noves condicions del mateix. El transportista deixarà un avís per concertar un nou lliurament o es posarà directament en contacte amb el CLIENT per acordar, o bé una hora de lliurament, o bé la retirada del paquet a la delegació corresponent, o indicant-li, en tot cas, els passos a seguir. Vençut el termini, si el CLIENT no ha recollit la seva comanda, aquesta serà tornada al nostre magatzem i se li enviarà un correu electrònic indicant com es realitzarà el lliurament finalment. En aquest darrer cas, les despeses de tramesa seran a càrrec del CLIENT.
En el cas que la impossibilitat del lliurament sigui ocasionada per haver-se consignat una adreça errònia, el cost del reenviament de la comanda serà a càrrec del CLIENT.
Amb l'objecte que en tot moment estigui informat de la gestió de la vostra compra, rebreu per correu electrònic un avís de la confirmació de la vostra comanda i del pagament.
Així mateix, el CLIENT pot consultar l'estat de la comanda enviant un correu electrònic a l'adreça info@momino.es.
4. Pagament i períodes de pagament
S'accepta les formes de pagament següents:
- Targeta de Crèdit: La transacció es realitza connectant directament amb l'entitat bancària Banc Sabadell a través de la passarel·la de pagament.
- Transferència bancària: realitzant un ingrés de l'import total de la compra al compte corrent que se li indica.
- Pagament en efectiu contra reemborsament: caldrà lliurar l'import exacte al transportista que efectuï el lliurament.
- Domiciliació bancària: facilitant-nos el número de compte corrent segons les instruccions de la web i acceptant la domiciliació del rebut.
Una vegada realitzat el pagament, rebreu un correu electrònic de confirmació del mateix.
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ no té coneixement de les dades referents a la targeta de crèdit i només conservarà les dades bancàries del CLIENT a l'efecte de fer la domiciliació bancària del pagament. Tots els nostres sistemes de pagament són totalment segurs.
Els pagaments són previs al lliurament del producte o prestació del servei, per la qual cosa JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ no proporcionarà el producte sol·licitat fins al moment que hagi rebut el pagament del mateix. JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ es reserva el dret a cancel·lar temporalment o definitivament els serveis prestats, davant de qualsevol incidència en matèria de cobrament dels mateixos.
5. Factures
Rebreu la factura juntament amb el producte en el moment del lliurament.
El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en el nostre coneixement qualsevol modificació sobre les seves dades, i JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ queda exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància.
6. Garantia
Tots els nostres productes queden sotmesos a controls de qualitat i estan garantits contra defectes de producció per un termini de 3 anys des de la data de compra. La garantia cobreix qualsevol vici de fabricació, de disseny o de material, encara que caldrà que es posi de manifest la manca de conformitat en un termini de 14 dies des que en va tenir coneixement. La garantia només cobreix els productes defectuosos. No cobreix cops, ús inadequat, o altres que no siguin atribuïbles a un defecte del proveïdor oa una tara al producte. Durant el període de garantia el CLIENT podrà tornar el producte i procedirem a la reparació o substitució. Les despeses de transport que es generin per les devolucions sota garantia NO seran a compte del CLIENT.
El document de garantia és la factura de compra.
7. Devolucions
Només s'admetran devolucions o canvis dels productes en cas de defecte de fàbrica, danys al transport o errors de lliurament. En qualsevol cas no hauran d'haver transcorregut més de 14 dies des de la recepció del producte i s'hauran d'incloure l'embalatge i els accessoris. Es comprovarà prèviament a l'acceptació que es tracta d'un defecte o anomalia de fabricació o embalatge i no un ús, manipulació o emmagatzematge inadequats o negligents. S'acompanyaran sempre del corresponent albarà de lliurament o de la factura.
Tant en el cas de devolució per defecte de fabricació o embalatge com en el cas d'error a la comanda s'oferirà a CLIENT, si és possible, la reparació de la peça o la substitució per una altra alternativa sense cost addicional i sense dret , per part del CLIENT, a cap mena de compensació. Les despeses que generi l'enviament de la comanda reparada o correcta aniran a càrrec de JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ.
En tot cas, la devolució queda sempre subjecta a l'examen previ per part de JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ de l'estat del producte objecte de devolució ia la verificació que s'han complert els requisits exigibles en aquestes condicions de venda. Un cop rebuda la devolució i en cas que sigui procedent, reemborsarem l'import cobrat en un termini màxim de 30 dies i en els mateixos termes que es van fer servir per fer el pagament.
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ es reserva el dret de rebutjar devolucions comunicades o enviades fora del termini fixat o de productes que no es trobin en les mateixes condicions en què van ser rebuts.
Les devolucions es gestionaran a través de l'enviament d'un correu electrònic a info@momino.es fent una descripció dels motius i de les causes al·legades per a la devolució. Així mateix, cal assenyalar el nom i els cognoms i el número de referència de la comanda. Un cop rebuda la petició, la tramitarem oportunament.
8. Dret de Desistiment
Teniu dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns.
Per exercir el dret de desistiment, ens haureu de notificar a JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ Carrer Gran Núm. 48 Bis, 8295 Sant Vicenç de Castellet , correu electrònic: info@momino.es (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic). Podeu utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori.
Model de formulari de desistiment:
A l'atenció de:
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ
Carrer Gran Nº 48 Bis
8295 Sant Vicenç de Castellet
info@momino.es
Per la present us comunic que desisteixo del meu contracte de venda del següent bé:
Rebut/Comanda el:
Nom del consumidor:
Signatura del consumidor
Data
Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa a l'exercici per part seva d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.
Conseqüències del desistiment:
En cas de desistiment per part seva, us tornarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per part seva d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informi de la seva decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, tret que hagi disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament.
Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que hagi presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.
Ens haurà de tornar els béns a JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ, Carrer Gran Nº 48 Bis, 08295 Sant Vicenç de Castellet, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considera complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini.
Només serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.
9. Perfecció del contracte i modificacions dels serveis
El present contracte es perfeccionarà amb el pagament del producte i la tramesa al CLIENT d'un correu electrònic de confirmació amb una descripció de la compra realitzada.
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ es reserva el dret a modificar de qualsevol manera les característiques i condicions dels seus serveis, sempre amb l'objectiu de millorar-los i que suposi un benefici per al CLIENT.
10. Obligacions de les parts
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ es compromet a proporcionar al CLIENT els productes i serveis que hagin estat contractats aplicant la màxima diligència en la prestació del servei, així com a tenir cura del manteniment de les instal·lacions necessàries per al funcionament de la xarxa, disposant-hi d'un equip tècnic i informàtic adequat, ia gestionar les operacions de logística, tramesa i entrega de la compra feta a través del transportista.
El CLIENT es compromet a utilitzar els serveis que es posen a la vostra disposició de bona fe, sense vulnerar les lleis vigents en qualsevol matèria o infringir drets de terceres persones, així com al pagament del producte seleccionat en el temps i forma fixat en les presents condicions de venda ia la seva recepció al lloc indicat per al lliurament.
JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ no garanteix que la disponibilitat del servei objecte d'aquest contracte sigui contínua i ininterrompuda, per circumstàncies originades per problemes a la xarxa d'Internet, avaries als dispositius informàtics i altres circumstàncies imprevisibles. De manera que el CLIENT accepta suportar dins d'uns límits raonables aquestes circumstàncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i ús del servei contractat.
Totes les notificacions entre les parts es faran preferentment a través de correu electrònic. El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ qualsevol modificació sobre les seves dades, i aquesta queda exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació el CLIENT ho haurà de posar en coneixement de JOSEP MOMINÓ RODRÍGUEZ a l'e-mail o telèfons indicats a la nostra pàgina web.
En compliment de l'article 21 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç electrònic, us informem que els nostres enviaments comercials i informacions relatives a la nostra web i als productes en ella oferts, es realitzaran per mitjà de correu electrònic a l'adreça de correu electrònic que ens faciliti, sempre amb caràcter revocable. En tot cas, teniu l'opció de rebutjar les nostres comunicacions comercials enviant un correu electrònic a l'adreça info@momino.es indicant a l'assumpte la paraula BAIXA.
12. Compromís, acceptació i validesa del contracte
El CLIENT reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals dús i la política de privadesa de la pàgina web.
El CLIENT reconeix que ha entès tota la informació respecte als productes i serveis, incloent-hi, si escau, el de lliurament, oferts a la nostra pàgina web, així com totes les condicions i estipulacions recollides en aquest contracte electrònic, per cosa que afirma que són suficients per a l'exclusió de l'error en el consentiment del present contracte, i per tant, les accepta íntegrament i expressament.
El CLIENT és plenament conscient que l'acceptació i execució del present contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les vostres dades i la pulsació del botó “Comprar” indicat a la nostra pàgina web i que es perfeccionarà amb el pagament del servei.
13. Normativa Aplicable
El present contracte té caràcter mercantil, i es regirà i interpretarà dacord amb les lleis espanyoles. En cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del Contracte que no sigui solucionada de mutu acord, les parts se sotmetran als jutjats o tribunals que siguin competents en cada cas . Així mateix, posem a la disposició dels nostres clients el següent enllaç d'accés a la plataforma de resolució de litigis en línia oficial de la Comissió Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CA
14. Dades personals
El procés de contractació requereix que empleneu formularis de dades personals amb la finalitat de tramitar i gestionar les comandes i, si ho autoritzeu, per remetre-vos informació comercial sobre els nostres productes i serveis. El subministrament d'aquestes dades personals requereix l'aprovació prèvia de la nostra Política de Privadesa.
Atenció: Les presents Condicions Generals de Compra han estat actualitzades amb data 31/7/2024. En qualsevol moment podem procedir a la seva modificació, així com variar la relació dels preus i productes oferts. Si us plau, comproveu la data d'emissió en cada ocasió en què us connecteu a la nostra pàgina web i així tindreu la certesa que no s'ha produït cap modificació que us afecti.
